Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones

BOHO SUPPLY CO. BRAND.

 

Al acceder a esta página web (boho.mx y sus correspondientes subdominios), usted (“usted” o el “Usuario”) reconoce haber leído y entendido los presentes términos y condiciones de uso, y manifiesta su acuerdo con los mismos, reconociendo estar obligado por los mismos, renunciando, por ende, a invocar cualquier disposición legal, así como a cualquier posible conflicto de leyes y jurisdicción, o a oponerse, en el futuro, a los presentes términos y condiciones y sus modificaciones eventuales, por relaciones comerciales o contractuales al amparo del presente. Los presentes términos y condiciones regulan el uso de la página web, la compra de productos dentro de la misma y toda relación que usted pueda entablar con las personas físicas Juan Pablo Ruiz Velasco Amutio o José Manuel Padilla Romero (en lo sucesivo en su conjunto como “BOHO”), al amparo o en relación con la página web. Usted acuerda, por ende, vincularse jurídicamente por estas condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y BOHO. Usted reconoce y acepta que el mero acceso a la página web, o su uso de cualquier forma, conlleva la aceptación y el sometimiento expreso a estos términos y condiciones y/o a cualquier otro documento que esté contenido o al que se haga referencia en la presente página web. BOHO es propietario, Usuario autorizado o licenciatario de todo el contenido de esta página, incluyendo todos los derechos y prerrogativas de propiedad industrial, de autor o conexos que de ésta se deriven, por lo cual el Usuario renuncia a disponer, utilizar, o de cualquier forma infringir dichos derechos, según corresponda, obligándose, en todo caso, a indemnizar, reparar y responder, según sea el caso a BOHO y/o a cualquier tercero que corresponda, incluso obligándose a sacarlos en paz y a salvo de cualquier controversia, reclamo o conflicto relacionado con el uso no autorizado de la propiedad intelectual, industrial o know how contenido, referenciado o inserto en la página web. Asimismo, el Usuario reconoce que la página web ofrece la venta y actúa como intermediario comercial de diversos productos, mismos que son fabricados por terceros y, en algunos casos, importadas. Expresamente, el Usuario reconoce y acepta que: Ni BOHO ni la página web, induce de forma alguna a tomar decisiones ni a comprar determinado producto. Ni BOHO ni la página web, fabrican, comercializan o envían directamente los productos, ni son directamente responsables de defectos en los mismos o en su entrega. BOHO y la página web no son responsables ni aseguran el cumplimiento a estándares de calidad, producción o cumplimientos de normas nacionales o internacionales. Dentro de la plataforma, el Usuario podrá, en ciertos casos, encontrar productos sujetos a condiciones suplementarias, mismas que se considerarán parte de los presentes términos y condiciones. En caso de controversia o contradicción, las condiciones suplementarias prevalecerán sobre estas. BOHO puede sin previo aviso retirar, incluir o modificar los productos ofrecidos en la página web, a su arbitrio. El contenido de la página web se actualiza o establece según la disponibilidad de productos. BOHO podrá modificar el contenido cuantas veces considere necesario; sin embargo, BOHO no otorga garantía alguna respecto de la disponibilidad de los productos. Las representaciones de los productos ofertados por BOHO podrán variar en cuanto a su exactitud, idoneidad y precisión.  Boho se reserva el derecho de cancelación de pedidos

 

Garantía del servicio. 

La aplicación o uso de los productos ofrecidos en la página web es responsabilidad del Usuario, por lo que no se fincará responsabilidad alguna sobre BOHO por la incorrecta aplicación o uso del producto. En todo caso, toda responsabilidad relacionada con los productos, su distribución o entrega, o con la calidad de éstos, será atribuible únicamente al fabricante, comercializador autorizado (distinto a BOHO) o distribuidor. BOHO ofrece, vende y distribuye productos fabricados por terceros con los cuales existe una vinculación jurídica directa en relación al producto ofrecido mediante la página web. Ante cualquier defecto de fábrica del producto, este podrá ser devuelto a los 30 treinta días naturales de realizada la entrega del mismo. La reposición dentro del plazo comentado del producto será gestionada entre BOHO y el tercero directamente. El costo será a cargo del Usuario, salvo causas atribuibles directamente a BOHO. El tiempo de solución variará según los procesos administrativos del tercero. BOHO distribuye los productos mediante empresas de paquetería de prestigio y reconocidas en el mercado. La dirección de entrega es dictada por el Usuario al momento de llenar el formulario de compra; si el Usuario cometiera algún error en la dirección de entrega u otros datos, BOHO no restituirá el producto de ninguna manera, sin embargo, si el error en la entrega es producto de alguna omisión de BOHO, si será responsabilidad de BOHO la restitución del producto. Para la entrega y distribución del producto, el Usuario se somete directamente a los términos y condiciones de la paquetería contratada y ofrecida desde la página web.

 

Política del uso de Cupones y Descuentos.

 

Los cupones publicados en nuestros sitio web o redes sociales son solo aplicable a nuestro sitio web y solo para ventas a público en general a menos de que se indique lo contrario. Al utilizar www.boho.mx usted acepta todas las condiciones de venta, así como la actualización regular de sus servicios. Le recomendamos consultar de manera regular esta página para tomar en cuenta cualquier modificación de las condiciones de venta. Los cupones no aplican a tarifas de envío a menos que se indique lo contrario. Todos los precios son en pesos mexicanos, e incluyen I.V.A. Precios pueden variar sin previo aviso debido a factores externos: devaluaciones monetarias, alteraciones drásticas en el tipo de cambio, entre otras.

 

Promociones.

Todas las promociones no son acumulable con otras promociones. Aplican hasta agotar existencias y están restringidas a una por persona.

Cupones.

El uso de cupones es personal, solo un cupón por usuario. Cupón por orden. Cada cupón puede tener restricciones particulares que pueden ser o no comunicadas en el banner.

 

Cupones de Envío Gratis.

Los cupones que otorgan envio gratis solo aplican para México continental, sin excepción alguna.

 

Política de cambios y devoluciones.

El Usuario podrá devolver y/o cambiar los productos adquiridos por medio de la página web de BOHO, siempre y cuando se envíe una solicitud por escrito a BOHO, de conformidad con lo establecido en el siguiente apartado (“Solicitudes de cambios y devoluciones”), y se encuentre en alguno de los siguientes supuestos: Si existe una equivocación (en relación, al modelo, color, talla, etc.) en el producto entregado al Usuario, atribuible a BOHO, siempre y cuando el producto no esté usado, ni maltratado o dañado. Si el artículo presenta algún defecto de fabricación. Cualquier solicitud de cambio y/o devolución del producto adquirido en términos de lo establecido en el inciso “a” del presente apartado, deberá de ser realizada estrictamente dentro de los primeros 10 diez días naturales contados a partir de la entrega de dicho producto. En el entendido de que, cualquier cambio y/o devolución que se solicite posterior al plazo establecido en el presente párrafo será considerado como no procedente. En relación a los cambios y/o devoluciones de conformidad con lo estipulado en el inciso “b)”, la solicitud correspondiente deberá de realizarse dentro de un plazo máximo de 30 treinta días naturales a partir de la entrega del producto. En el entendido de que, cualquier cambio y/o devolución que se solicite posterior al plazo establecido en el presente párrafo será considerado como no procedente. No hay cambios ni devoluciones en productos con rebajas, ni en mercancía usada, maltratada o manchada. 

Solicitudes de cambios y devoluciones.

Para efectuar la solicitud por escrito en caso de cambios o devoluciones, referida en el apartado anterior (“Política de cambios y devoluciones”), el Usuario deberá de mandar un correo electrónico dirigido a la cuenta de correo juanpablo@boho.mx, mencionando el número de pedido, las razones o motivos por los cuales procede el cambio y/o devolución, así como la evidencia fotográfica que el Usuario considere necesaria, o que en su caso solicite BOHO. Al enviar el Usuario la solicitud por medio de una cuenta de correo electrónico, este último reconoce y acepta como propia la misma, manifestando que nadie más tiene acceso a dicha cuenta de correo, más que el propio Usuario, por lo que cualquier respuesta y/o notificación por parte de BOHO enviada a dicha cuenta de correo electrónico, se entenderá como recibida personalmente por el Usuario y este expresamente renuncia a cualquier oposición y/o excepción que pudiera tener en contra de BOHO por motivos de indebida notificación. Una vez analizada la solicitud por BOHO, en caso de ser procedente, el Usuario recibirá respuesta por parte de BOHO mediante correo electrónico enviado desde la cuenta de correo juanpablo@boho.mx, hacia la cuenta de correo del Usuario por medio de la cual se haya efectuado la solicitud. La respuesta establecida en el presente párrafo, tendrá como adjunto un archivo en formato PDF denominado como “Forma de cambio y/o devolución”. El Usuario deberá de entregar el producto afectado sin usarse, en la caja o empaque original con la que fue entregado, sin daños, en la oficina y/o sucursal de la empresa de paquetería conocida comercialmente como “DHL” que sea indicada por BOHO, anexando forzosamente la “Forma de cambio y/o devolución” impresa. Una vez enviado el producto a BOHO de conformidad con el párrafo anterior, el Usuario deberá de notificar a BOHO mediante correo electrónico a la cuenta de correo juanpablo@boho.mx, el número de envío, clave de rastreo y/o cualquier número o clave proporcionado por la empresa de paquetería que permita a BOHO rastrear el paquete. Únicamente anexando la “Forma de cambio y/o devolución” el costo de envío será cubierto por BOHO. En los casos de cambio de los productos, BOHO se comunicará vía correo electrónico en los términos aquí establecidos con el Usuario para notificar la fecha tentativa de entrega del nuevo producto. El costo de envío del nuevo producto será cubierto por BOHO. A partir de una segunda solicitud de cambio por parte del Usuario, sobre un mismo número de pedido, el Usuario deberá absorber los gastos de envío que se generen. El reembolso de la transacción efectuada con BOHO en relación a un producto adquirido por el Usuario mediante la página web, aplicará únicamente en caso de que el Usuario haya solicitado el cambio y/o devolución del producto de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, y siempre y cuando BOHO no cuente con existencia del modelo o talla solicitada en dicha solicitud de cambio y/o devolución.  

Propiedad y Derechos.

 

La marca BOHO se encuentra debidamente registrada, por lo que su uso total o parcial está estrictamente prohibido y sujeto a las penas establecidas en las leyes aplicables. Todo el diseño de este sitio, el contenido, incluyendo fotografías, textos e información son derechos reservados y exclusivos de BOHO. Todo el material generado por medio de BOHO, contenido en el sitio web de BOHO, transmitido por el sitio web de BOHO, o al que usted acceda, como consecuencia directa o indirecta del uso de BOHO, es propiedad de BOHO o de terceros. Todos los derechos de autor derivados de los productos y servicios que usted adquiera de BOHO, así como la propiedad industrial (incluyendo marcas), y los derechos derivados del software que da pie a BOHO, son propiedad de BOHO. Queda expresamente prohibida su divulgación, modificación, transmisión o realizar copias de la misma, en los términos de la ley aplicable. Queda prohibida cualquier transcripción, copia o almacenamiento ilegitimo del material generado por o mediante BOHO.

Vínculos con otros sitios Web.

BOHO vinculará su navegación con otros sitios de Internet o proveedores de servicios, dichos vínculos resultarán con la intención de otorgar un servicio más completo y por medio del cual usted pueda completar la transacción deseada, sin embargo, BOHO no se hace responsable del contenido ni la operación de tales sitios o proveedores de servicios. Así mismo, por ningún motivo BOHO será responsable por algún daño o perjuicio surgido del contenido o de la operación de dichos sitios Web o proveedores, incluyendo, en todo caso, servicios de pago (como PayPal (M.R.) Open Pay (M.R.), instituciones bancarias u otros, ya sean conexos u análogos.

Modificaciones

BOHO se reserva el derecho para modificar estas condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Cualquier modificación realizada entrará en vigor al día siguiente de su publicación. Todo Usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas deberá solicitar la baja de su cuenta.

Títulos y Encabezados.

Los títulos y encabezados utilizados en los presentes Términos y Condiciones tienen efectos meramente indicativos, y no deben entenderse como limitativos.

Limitación de responsabilidad.

Usted se obliga a mantener fuera de cualquier conflicto a BOHO, sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores y representantes de cualquier daño y perjuicio, incluyendo daños indirectos, que surjan de cualquier forma en relación al sitio, las aplicaciones, los servicios y los productos. En caso de que se determine alguna responsabilidad de BOHO por algún tribunal competente, estará limitada al monto pagado como contraprestación por el servicio o el producto que usted hubiere adquirido de BOHO.

Privacidad Y Protección de Datos.

En virtud de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, informamos al Usuario que los datos proporcionados a través de nuestros formularios son totalmente confidenciales y serán tratados de acuerdo al Aviso de Privacidad Integral que ponemos a su disposición en la Página Web. La utilización de datos será gestionada exclusivamente por BOHO para: (a) proveer y distribuir el producto requerido; (b) informar sobre nuevos productos y promociones; (c) evaluar la calidad en el servicio; y (d) contacto para noticias relacionadas a BOHO, sus productos, servicios y actualizaciones. Ley Aplicable y Jurisdicción. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los Juzgados de Primera Instancia competentes, del Primer Partido Judicial del Estado de Jalisco, México; siendo aplicable, respecto al fondo, las presentes condiciones y, supletoriamente la legislación federal mexicana en materia mercantil. El Usuario renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción o fuero competente por razón de su domicilio presente, futuro o cualquier otra causa.